Das Unternehmen CSD Computer-Service und Dienstleistungen wurde im Jahr 1997 vom Inhaber Hendrik Eberwein in Berlin gegründet. Ziel dieser Unternehmung war es damals wie heute, Unterstützungsleistungen und Systembetreuung brangenübergreifend anzubieten. Die ersten bedeutsamen Projekte waren die Einführung einer neuen Systemsoftware für einen Reiseveranstalter und der damit verbundene Anschluss an die CRS – Computer Reservierungssysteme der führenden Anbieter Start-Amadeus und DCS Merlin.
Heute ist CSD auf drei Geschäftsfeldern aktiv:
1. Systembetreuung und Dienstleister für touristischer Unternehmen und Veranstalter
2. Datenbankspezialist – MIS Managementinformationssysteme
3. Hard- und Softwarelösungen
Die Systembetreuung von Unternehmen in der Touristikindustrie und den damit verbundenen Dienstleistungen werden komplettiert durch die beiden zusätzlichen Geschäftsfelder Hard- und Softwarelieferant und die Ausrichtung hin zu einem Datenbankspezialisten für die Touristikbranche. Die daraus resultierenden Aufträge führten zu einem Umsatz und Gewinnsprung und stellen Meilensteine in der Entwicklung der Firma CSD dar. Durch Neueinstellungen von Spezialisten aus den jeweiligen Fachgebieten ist eine Realisierung vielfältiger Projekte möglich.
Wir betreuen ausschließlich Geschäftskunden auf dem B2B Markt. Eine Ausrichtung auf Endkunden ist derzeit nicht geplant. Unsere Kunden sind überwiegend im Bereich der Touristikindustrie angesiedelt. Das Kundenspektrum reicht daher von namhaften Reiseveranstaltern, Busunternehmen, Hotels beziehungsweise Hotelketten, Airlines bis hin zu Produzenten von Spielgeräten.
Viele Dinge des täglichen Arbeitslebens umfassen nicht Ihr Kerngeschäft. Wir arbeiten seit mehr als 20 Jahren mit gewerblichen Unternehmen zusammen und haben somit ein hohes Maß an IT-Kompetenz in all ihren Ausprägungen. Wir verstehen die Bedürfnisse und Anforderungen von Unternehmen und gehen individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein. Daher bieten wir Ihnen nachfolgende Dienstleistungen an.
Darüber hinaus übernehmen wir gern das komplette Outsourcing. Von der Bereitstellung der Hardware über die Softwarepflege bis hin zur kompletten Betreuung und Unterstützung.
Als zertifizierter Partner von Microsoft, HP, Nvidia, Symantec, Kingston, APC und anderen mehr können wir Ihnen hochwertige und moderne Hard- und Software maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse liefern, installieren und anpassen.
Wir beraten Sie auch gern zum Thema Green IT.
Wir kümmern uns um Ihre Daten und bereiten diese individuell auf, stellen sie aktuell zur Verfügung und unterstützen Sie daher in allen Belangen bei Ihrer Planung, Steuerung und Kontrolle von betrieblichen Abläufen. Wir entwickeln für Sie, als Datenbasis eines modernen MIS, ein Data Warehouse zur weiteren Verarbeitung Ihrer Kennzahlen und Reports.
Sie erheben Ihre Zahlen noch manuell? Wir liefern die Lösungen! Durch unsere jahrelange Erfahrung im Bereich von datenbankgestützten Auswertungen, bringen wir Ihre Zahlen in lesbare und verständliche Reports, automatisiert und ohne jeden zeitraubenden Aufwand einer manuellen Datenerfassung.
Wir verstehen die Bedürfnisse und Anforderungen von Unternehmen und gehen individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein.
Laden Sie das Fernwartungsprogramm „CSD QuickSupport“ herunter und führen sie es aus.
Rufen Sie uns an:
+49 30 5858185 00
Wenn der Techniker sich verbinden möchte müssen Sie seine Anfrage bestätigen.
Das war’s!
Der Techniker kann nun Ihren Bildschirm sehen und bei Bedarf die Steuerung übernehmen.
Keine Sorge, sobald Sie das Fernwartungsprogramm schließen wird der Sitzungscode verworfen und der Techniker hat keinen Zugriff mehr auf Ihren Computer.
